2021/01/15

お知らせ

【更新】キャンセル料の取扱いについて(対象期間の延長)

令和2年11月17日(火)から令和3年2月15日(月)(※) までの間のキャンセル料について、新型コロナウイルス感染拡大のリスク回避が困難と考えられる場合、お申し出に基づき、以下の通り、キャンセル料を徴収しないこととなりました。

皆様のご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

1 感染拡大のリスクがある施設利用例

  ・密閉された屋内において、人との距離が十分に保たれない長時間の会合
  ・飲食の場合においては、大人数、例えば5人以上集まり、マスクをしない大声での会話、2時間を超える
          ような長時間の飲食
  ・その他、参加者の年齢、人数、利用目的の形態等から、感染予防対策を講じても、感染拡大のリスクの
           回避が困難と考えられるもの、など

2 対象となるキャンセル申出日

  11月17日以降

3 対象期間(施設利用日)

  令和2年11月17日(火)~令和3年2月15日(月)まで

※北海道の警戒ステージ等の変動に応じ、再延長する場合があります。